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梁丽莉:中小微企业管理困境

作者:梁丽莉来源:必威体育官方网站betway官网手机版时间:2020-07-02

 一.哪些属于中小微企业?

中小微企业判断标准主要为:营业收入、从业人员、资产总额。

国家统计局根据工业和信息化部、国家统计局、国家发展改革委、财政部《关于印发中小企业划型标准规定的通知》(工信部联企业〔2011300号),同时依据《国民经济行业分类》(GB/T 47542011),制定并颁布《统计上大中小微型企业划分办法》。2017年在2011年版本的基础上进行修改。

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二.我国中小微企业概况

根据央行统计,截至2018年末,小微企业法人约3000万户,另外还有个体工商户约6200万户,中小微企业(含个体工商户)占全部市场主体的比重超过90%,贡献了50%以上的税收、60%以上的GDP70%以上的技术创新、80%以上的城镇劳动就业、90%以上的企业数量。

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1.基本概况

1)近半小微企业年度营收不足百万元。营业规模和营业流水额的限制依然是小微企业一大障碍。小微企业调研数据显示,50.98%的小微企业年营业额在100万元以内,36.76%的小微企业年营业额更是在50万元以内。

2)经营规模所限,资产总额普遍较低。对于小微企业而言,受经营规模所限,资产总额普遍较低。66.61%企业资产总额在300万元以内;45.88%不足100万元。

3)用工规模较小,人才匮乏。八成小微企业员工总数在50人以内,其中近半数小微企业员工总数在5-30人之间。小微企业由于规模较小,组织结构层次少,人数普遍较少,呈扁平形组织结构模式,决策权往往集中在企业主手中。

4)传统实体领域是小微企业主要创业方向。相对来说,传统行业的低门槛,是吸引小微企业主创业的一个重要因素。

5)小微企业抗风险力差,存活时间普遍较短。小微企业生存压力大,74.77%的小微企业经营时间不足6年,47.3%的小微企业经营时间在3年以内。

6)小微企业是解决社会就业的主要途径。小微企业是解决农村富余劳动力转移和城镇就业的主要途径。相对大中型企业来说,小微企业和初创企业所使用资源较少,就业门槛低,对环境的适应性强,从而使数目众多的小微企业和初创企业为社会提供了更多的就业机会。目前中国70%的城镇居民和80%以上的农民工都在小微企业就业。

2.整体运营困境

1)除资金外,转型困难、人才匮乏、管理涣散是小微企业面临的主要难题。

2)管理意识和管理能力欠缺是小微企业面临的主要挑战。面对企业日常管理难题,最大挑战来自小微企业主自身管理意识和管理能力欠缺。中国市场长期处于超常规速度发展,造成了许多小微企业主缺乏管理知识,因此在管理认知上存在许多盲点。

据统计,小微企业主学历水平相对不高,近7成小微企业主学历在本科以下,本科及以上学历者为31.06%

3)综合成本高。在我国现行税制结构中,流转税占比较大,企业一旦有交易就要缴纳流转税。再加之企业需要负担的企业所得税、财产行为税等。税收之外的各类费、基金、社保缴费、住房公积金等占比较高,也可能导致小微企业的非税负担较重,制度性交易成本较高。

三.中小微企业管理特征

在中小微企业经营中以及个人创业过程中,普遍会遇到人才招聘困难、人才流失、资金短缺、亏损负债、产品销售不出去、利润率低、投诉多、经营成本高等诸多问题。这些都是显而易见呈现在中小微企业的表面上的。而深层次的问题,就是中小企业是否具备可持续发展的能力,才是最大的问题,这是中小微企业面向未来的核心要素。

一般而言,中小微企业经济基础不高,因此在管理上都会呈现一定的管理共性特征,例如:

战略管理:多为家族式经营与管理,一般都有明确的年度营收、利润等指标的目标值。公司治理不完善,管理相对不正规,缺乏长远的规划,基本没有系统的战略规划、战略管理。

资金管理:自有资金少,资产规模较小,融资能力弱。小微企业自身规模小,大部分小微企业的需求是维持自身经营运转或是扩大规模,依然以小额融资为主,借贷期限多为短期,部分小微企业会采用亲友借款、职工内部集资等非常规融资渠道。

小微融资获得程度不高,从央行公布的截止16年的信贷投向结构数据来看,2016年国有企业新增贷款6.9万亿、占据78%的新增企业贷款,而民企新增贷款仅为1.5万亿,只占新增贷款的17%

人力资源:简单的人事管理,主要是定薪酬与绩效,也有很多未给员工购买五险一金的,很少有设置专职岗位开展相关工作,为了提高风险抵抗能力,有部分企业会给员工购买意外险。

财务管理:一般缺少正规的财务记录/管理,寻找代账成为一种低成本高效率的选择。绝大部分报表未经过外部审计/没有报表。

研产销(以制造业为例):关键环节老板一肩挑,生产有车间主任、销售有销售负责人,研发设计基本没有专人负责。

后勤管理:简单的厂区、员工食宿管理。

法务管理:小微企业对于战略风险、财务风险、市场风险、运营风险的考虑欠缺,最终会表现为法律风险。因为小微企业和初创企业的经营者普遍法律意识淡漠,其决策时更注重利润和利益的提高,对潜在的或显而易见的法律风险重视不足。

 

作者:梁丽莉 中天必威体育官方网站高级项目经理。企业管理硕士,5年管理betway官网手机版经验,历任中天必威体育官方网站betway官网手机版顾问、高级顾问、项目经理、高级项目经理,在企业战略集团管控、组织设计、人才发展、绩效体系设计、能力素质模型建设、制度流程体系设计等专业betway官网手机版领域具备丰富的实操经验与案例积累。涉及行业包括:电网电力、文化旅游、互联网、房地产及物业、教育等。项目经验包括但不限于:卓尔智联集团组织管控、薪酬绩效、任职资格项目;国网河南经研院能力素质模型开发、人才发展规划;北京新航城能力素质模型开发、人力资源规划;武汉常青幼儿园组织设计、绩效体系设计、制度流程项目;唐山南湖投资发展集团有限公司战略规划 ;唐山文旅集团集团管控、组织设计;国网中兴公司战略规划、集团管控、制度流程;广西投资集团方元电力股份有限公司战略规划、组织设计、薪酬绩效;北京国信通埃森哲信息技术有限公司战略规划;国网青海电力制度考核;国网江苏电力制度评估;中铁隧道一处组织设计、薪酬绩效管理体系设计项目。