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于洋:企业发展之道,当思不可胜用

作者:于洋来源:必威体育官方网站betway官网手机版时间:2020-03-23

 根据日本查询公司东京商工研讨机构数据显示,全日本超越150年历史的企业有21666家,而在明年将又有4850家将满150岁生日,在未来3间年将又会有7500多家满150岁生日。看到这样的信息,国人不会感到后颈发凉么?到2023年,日本将达到30000家左右经营超过150的企业,这个数字在全球是绝无对手的。此外,全球经营超过1000年的企业一共15家,其中8家属于日本。

可能读者会有疑问,这些公司大、中、小、微企业全算了呗!错!这些企业只包含职工人数大于300人以上的企业,到此,不得不惊讶日本企业的持续发展能力。

反观一下我们的本土企业,超过150年的企业目前只有6家,六必居(1538年),陈李济(1660年),张小泉(1663年),同仁堂(1669),王老吉(1828年),全聚德(1864年)。相比之下,少得可怜。我们自称5000年文化的大中华,何以在商业的传承上怅然若失!令人匪夷所思的是,2400年前,大儒孟子在《寡人之于国也》中就提出了“不违农时,谷不可胜食也;数罟不入洿池,鱼鳖不可胜食也;斧斤以时入山林,材木不可胜用也。谷与鱼鳖不可胜食,材木不可胜用,是使民养生丧死无憾也。养生丧死无憾,王道之始也。”的持续发展的观点。那时那情那景,我们的先人能有如此思想,实属难能可贵。如果孟子老人家知道眼下本土企业的可持续发展思潮之待进,其农时,其数罟,当置于何地?

150年前的中国和日本又是什么样呢?

日本处于最后一个幕府——德川幕府时代。掌握大权的德川幕府对外实行“锁国政策”,禁止外国的传教士、商人与平民进入日本,也不允许国外的日本人回国,甚至禁止制造适于远洋航行的船只。在此期间,只允许同中国、朝鲜和荷兰等国通商,而且只准在长崎一地进行。著名的明治维新是1868年,18695月,新政府消灭了幕府残余势力的武装反抗,结束了260多年的德川幕府统治。从而开始对外开放,实施各种改革,总目标是建立一个欧美式和资产阶级国家。在此期间成立的公司包括:三菱集团、资生堂、富士通等,其经营传承至今。

同时代的中国,也在进行资本主义改革,发动了举世瞩目的洋务运动和戊戌变法。结局却引以为憾。在此期间,我大中华也建立了诸多产业,军事工业包括:江南制造总局(李鸿章)、上海轮船招商局(李鸿章)、福州船政局(左宗棠)、安庆内军械所(曾国藩)。天津机器制造局(崇厚);民事工业包括:、湖北织布局(张之洞)、天津开平煤矿 (李鸿章)、湖北汉阳铁厂(张之洞)。其经营之末可谓四面楚歌,资金与人才皆青黄不接。

再来看下企业的平均寿命。欧美企业的平均寿命是40年,日本企业的平均寿命是58年。我们呢,中小企业平均寿命2.5年,集团企业平均寿命在7-8年。差距之大,令人瞠目结舌。

相比之下,本土企业的持续发展到底差距在哪里?

一、企业文化的差距。

本土企业90%都有自己所谓的“企业文化”。大都是些诸如“以人文本、绩效为先、结果导向”云云。这些项基本上是每个企业都会涉及的文化,只能称为“边缘文化”。我在培训时不止一次提出过这个问题:“一个企业仅仅成立了56年,它能形成自己的文化么?”文化是由企业自上而下都认同的习惯,有着共同的理念、观念和习惯。日本企业的企业文化优势比我们进步很多,一个成立了至少几十年的企业,期间的管理理念、业务规范、财务成本控制流程都经过不断的完善,从而确定了自身文化的积淀和形成。本土的企业文化,多属于口号,没有实际的深化和付诸日常工作的融合。正如当下的大家都喜欢说某某“三观不正”或是“三观很正”,当问及何为三观时,很多人却要加以思索,更甚者立刻变得静如止水,罕言寡语了。

日本企业在大社会的前体下,企业文化金字塔的顶端提倡的是“忠”,因此大家共同的文化皆有忠于国家,忠于企业的理念。再接下来才是多年磨合出来的自有文化。对于日本的文化,很多人说他们就是狼性文化,是武士道的精神。殊不知武士道精神远非打打杀杀,而是一种哲学思想,作为日本四书之一的《武士道》有明确的阐述,其中包含了诸多中国儒家的思想。

春秋战国时期,所谓诸子百家,实则就是不同的哲学与文化体系,秦国自秦孝公和商鞅起,崇尚法制文化,治国严谨,国民以忠为先,处事经商以信为先,缔造了强大的大秦帝国。种种迹象可以看出,日本在治商之严,国民之自律,尤似大秦治国的蛛丝马迹。

二、战略研定的差距

拿经营战略来讲,日本已经从70年代前“以生产为中心”,经过70年代“以销售为中心”的过度,到80年代后“以用户为中心的”的战略转变。这样的战略变革并不是没有依据,它是依托在日本的大环境、市场变化、人才的变化,消费者的进步、物资资源的约束、科学技术的发展、产品创新的紧迫性等诸多因素的分析的基础上。对于单独的企业也是如此,在适应大环境的情况下,企业需要不断的对战略进行调整。比如索尼“多元化战略”,东芝的“联盟战略”,丰田的“国际化战略”,NTT Docomo的“移动互联网生态圈战略”等都是上佳的战略范例。

有人说,战略太虚。那是他根本不懂战略的重要性。这也体现了做事的严谨与否。国人对三国的熟悉,上至80老叟,下至7岁顽童,无不知晓。可惜故事的精彩,却少有人去精读。《隆中对》一篇可谓上上篇,卧龙的一番言辞,对战略形势的解读鞭辟入里,精准绝伦。后人对此段描写认知至深的就是孔明的三步走战略,书空咄咄,扼腕兴嗟。之所以为名著,逐字逐句耐人寻味,前文后句,皆有缘由。三步走战略因何而出,因何有理?恰如很多人纳闷为何施耐庵《水浒》开篇要写高俅,而不是直接写一百零八好汉?金圣叹批《水浒》说的明白,先写高俅,乃乱自上做,引出官逼民反自然得体。《隆中对》中诸葛亮也是做了大量的分析:

1.大环境的分析:“自董卓已来,豪杰并起,跨州连郡者不可胜数。”

2.标杆分析:“曹操比于袁绍,则名微而众寡,然操遂能克绍,以弱为强者,非惟天时,抑亦人谋也。”

3.竞争对手分析:“今操已拥百万之众,挟天子而令诸侯,此诚不可与争锋。孙权据有江东,已历三世,国险而民附,贤能为之用,此可以为援而不可图也。”

4.市场机会分析:“荆州北据汉、沔,利尽南海,东连吴会,西通巴、蜀,此用武之国,而其主不能守,此殆天所以资将军,将军岂有意乎?益州险塞,沃野千里,天府之土,高祖因之以成帝业。刘璋暗弱,张鲁在北,民殷国富而不知存恤,智能之士思得明君。”

5.优势分析:“将军既帝室之胄,信义著于四海,总揽英雄,思贤如渴”

之后才形成具有说服力的战略方针:

1.愿景和目标:“诚如是,则霸业可成,汉室可兴矣。”

2.总体策略:“若跨有荆、益,保其岩阻,西和诸戎,南抚夷越,外结好孙权,内修政理。”

3.营销战略:“天下有变,则命一上将将荆州之军以向宛、洛,将军身率益州之众出于秦川,百姓孰敢不箪食壶浆以迎将军者乎?”

最终得出了“刘备占人和,先占荆州,后取川蜀,终两路出兵,天下可定”的总体原则。

然则,我们的大部分本土企业在制定战略目标时都是茫然的,甚至是拍脑袋想出来的。这样怎能确立可持续发展的中心思想呢?走一步算一步,不也是“乱自上做,不可长也”么!

三、匠心独运的差距

我认为工匠精神应源自先秦的墨家,虽兼爱未必是大道,但工艺技术一流,创新精神也是一流,关键是每每产出一物,必保证其质量。为何我们这些后人子孙,却没有效古人之长,却赚败质之利,岂是长久发展,持续经营之道?

1.传艺留一手。中国自古有一些不成文的规矩,如传男不传女、传内不传外、师傅教徒弟留一手。最后传来传去,很多精湛工艺随之失传。有些传到了国外,我们现在却要像当初的“学生”来学习,诸如插花、茶道、剑道等。

到今日,一些企业开始编制师傅带徒弟的制度。呜呼哀哉!我是没有见到一个推行较为成功的。是耐性问题?是眼界问题?还是执行问题?

日本最近有一家秋山木工,传的火热,这是一家名副其实的类似传统的师傅带徒弟的做法。“无论男女一律剃寸头, 禁止玩手机、禁止谈恋爱, 禁止接受父母的钱物, 每天背法则三四遍, 每天必须写总结反省, 8年零假期, 学满8年立刻“滚蛋”!”正是这样一家有着奇葩规定,曾经一度遭到外界的嘲笑,只有34人的小工厂,却是年收入11亿元,日本皇家指定的家具特供厂家,从日本宫内厅、迎宾馆、国会议事堂、知名大饭店等,到普通家庭,都在使用他们的精良制作,他们生产的家具甚至可以使用一百年!

关键是,作为掌门人的秋山利辉认为“如果人品达不到一流,无论掌握了多么高超的技术,也算不得是一流工匠。”似乎我们需要在自己也提倡的工匠精神上加上一个正直、隐忍、敬业、精益求精的态度。

四、创新精神的差距

中国人被称为“最勤奋的民族”,可是有人称我们是“创新的民族”,反而这样的美誉扣在了欧美一些国家和日本的头上。

2019724日,世界知识产权组织(WIPO)在印度新德里发布2019年全球创新指数(GII)。中国排在第14位,较去年的第17位上升3位。看到这样的信息,国人们顿感欣慰,感觉到了国家在不断的进步和提升科技发展。这是一个好的兆头。

同时,我们也需要居安思危,关注创新型企业的发展。国际权威研究机构《 汤森路透》曾经发表了全球企业创新排名TOP100,其中日本40家美国35家法国10家德国4家瑞士3家。从这几年的报告中我们可以看出,日本的创新已经发生巨大变化。日本其实早就抛弃已经沦为低端制造业的家电之类产业,转变为全力投入BtoB,新材料,人工智能,医疗,生物,新能源,物联网,机器人,高科技硬件,环境保护,资源再利用等新兴领域。新技术领域,美日两国瓜分了全球80%……

从引领企业的发展,我们可以看到未来的趋势,国内多少知名的企业是拿来人家的产物,在国内却成了“超然脱俗”;又有多少家企业从市场发展策略轻易转为了资本发展策略,结果资本没起来,市场也丢了一大半,“赔了夫人又折兵”, 譬如中弘控股集团,光三亚凤凰岛和半山半岛就投资了100亿左右,结果不到两年光景扫穴犁庭,股价跌破1元;又有多少企业刚刚有些起色,挣了些钱,便要“立志”做大,产业多元化发展,结果副业起不来,主业停滞不前,“丢了西瓜拣芝麻”。人们喜欢嘲笑程咬金“三板斧吃尽天下一招鲜”,殊不知这三板斧却有大智慧。寿司之神小野二郎,是近来出名的“老红人”,是一个做寿司做了几十年如一日的寿司之神。在自己擅长的领域执着的坚持,执着的改进,执着的将简单事情做到极致,在行业中则“以明公之威;应困穷之敌;击疲弊之寇;无异迅风之振秋叶矣。”

思变若易爻,企业持续发展便需要不断的思变。孔子早就提出““天地之性,人为贵”。企业要想蓬勃发展,必须注重人才。只有强化人才队伍,才能将企业文化落地和延续;才能制定有效的战略规划;才能发扬工匠精神,敬业爱岗;才能积极求变,不断创新。可持续发展不是口号,需先强己,方能谈强民强国。

 

作者:于洋 中天必威体育官方网站高级项目经理。北京理工大学工商管理学硕士。19年甲方的人力资源实操经验:其中13年世界500强企业工作经验;10年的人力资源团队管理经验,同时为信远福缘集团担任长年人力资源顾问,厚德东方企业管理有限公司首席讲师。多年的人力资源工作历练及团队管理实践,对现代人力资源管理各个模块都非常熟悉,尤其在战略人力资源体系建设及绩效管理方面在业界有着尤为突出的见解与成功实践案例。对于人力资源管理的发展与变化非常敏感,因此形成了极为注重实战,拒绝过多的理论betway官网手机版特色,在企业管理betway官网手机版过程中,能够深挖企业关键问题,究其症结,对症下药,真正做到了betway官网手机版内容的落地与适合于甲方企业的发展的适应性。主要提供过服务的企业(包括但不限于):中粮集团、ShellAPPAstellas、远洋地产、伊利集团、金河水务建设、平治东方集团 、21世纪置业、华夏幸福基业集团、宏状元集团、信远福缘集团、圣元集团、白象食品集团、宏伟超市连锁集团、平治东方科技等、乾景园林股份公司、中弘控股集团。